Affenstark durch den Gutschein-Dschungel

Unser Shoptest: www.liebzwei.de – 36/40 mögliche Punkte erreicht

1. Shop-Beschreibung

Screenshot von Liebzwei.de

Diesen Shop möchten wir Ihnen heute vorstellen: Ein Onlineshop mit Artikeln für Babys und Kleinkinder bis zu einem Alter von etwa acht Jahren: Das Besondere an www.Liebzwei.de ist, dass das Angebot speziell auch auf Zwillinge zugeschnitten ist. Es gibt hier niedliche Mode für Einzelkinder und Zwillinge, ganz besondere Spielsachen, verschiedene Accessoires und süße Geschenke.

Da Zwillinge sich oft zum Verwechseln ähnlich sehen, finde ich die Möglichkeit der Individualisierung bei Liebzwei ausgezeichnet. Dinge wie Kissen, Kleidung und vieles mehr kann mit dem Namen der Kinder versehen werden, was nicht einmal mit Mehrkosten verbunden ist. Neben Kindermode in Designs, die nicht in jedem Babyladen zu finden sind, gibt es auch besonderes Spielzeug im Onlineshop von Liebzwei, so zum Beispiel Rasseln in Form einer Gitarre, die farblich auf das Geschlecht der Kinder abgestimmt ausgewählt werden können.

Spezielle Sets für Zwillinge gibt es nicht nur in farblichen Variationen, sondern auch für besondere Vorlieben, wie beim Greifset, welches einen Frosch und eine Ente enthält. Ein anderes süßes Beispiel ist ein Zweierset mit Ziehtieren – hier haben wir einen Hund und eine Katze. Damit wird gleich berücksichtigt, dass sich Zwillinge unterschiedlich entwickeln und bereits als Babys individuelle Geschmäcker haben können.

Onlineshops gibt es wirklich viele, aber die nicht alltägliche Idee von Liebzwei gefällt mir besonders und bei dem breit gefächerten Angebot ist wirklich für jedes Kind etwas dabei. Wer sich unsicher ist, kann auch einen Gutschein erwerben. Hier vergebe ich die vollen 10 von 10 Punkte!

2. Erster Eindruck

Helle Farben und eine übersichtliche Struktur laden zum Verweilen auf Liebzwei.de ein. Ich habe sofort das Gefühl, zu finden was ich suche – dies betrifft sowohl das Stöbern im Angebot als auch die Informationen zum Bestellvorgang und dem Unternehmen. Wichtige Links befinden sich sowohl in der Kopfzeile als auch in der Fußzeile, gleich oben auf jeder Seite sind Telefonnummer und E-Mail-Adresse angegeben, unten links finden sich die Zahlungsmöglichkeiten.

Produktdarstellung auf Liebzwei.de

Liebevolle Gestaltung: Auf weißem Hintergrund finden sich oben auf der Seite farblich abgehoben die Shop-Kategorien, darunter niedliche Kinderbilder und einige Produktbeispiele. Schön und benutzerfreundlich ist der Schriftzug „Mode für Jungen“ blau unterlegt, der für Mädchen rot und mittig der für Zwillinge im passenden Design blau und rot. Die Produktbeispiele darunter sind farblich abgehoben umrahmt, was ebenfalls einen freundlichen und gut durchdachten Eindruck hinterlässt. Kleine Verzierungen umschließen die Ränder, was allerdings nicht mit jedem Browser angezeigt wird.

Beim Klick in die Kategorien mit der Mode für Jungen, Zwillinge oder Mädchen lachen mir wiederum süße Kinderbilder entgegen. Links oben lässt sich das Alter auswählen, darunter sind wissenswerte Informationen zu den Marken, Neuigkeiten, aktuellen Angeboten und mehr verlinkt. Ebenso liebevoll und übersichtlich sind die Kategorien mit Geschenken und Spielzeug gestaltet. In der Kategorie „Sale“ finden sich die Sonderangebote des Shops, auch Gutscheine können über eine gesonderte Kategorie bestellt werden.

Für den ersten Eindruck vergebe ich 9 von 10 Punkten. Der einzige Abstrich: Die Programmierung ist offensichtlich nur mit Browsern der neueren Generation kompatibel, was jedoch nur kleine optische Details, nicht aber die Funktionalität betrifft.

3. Zahlungsarten

Bei Liebzwei ist die Bezahlung per Vorkasse, PayPal und ab der zweiten Bestellung bis zu einem Höchstbetrag von 150,- Euro auch auf Rechnung möglich. Bei der Überweisung per Vorkasse erhält der Kunde die Zahlungsinformationen mit der Auftragsbestätigung per E-Mail, die Bezahlung per PayPal erfolgt über den dortigen Account und bei der Bezahlung auf Rechnung wird diese mit der Ware zugeschickt. Die Zahlung ist dann innerhalb 14 Tagen fällig.

Insgesamt sind die Zahlungsmöglichkeiten bei Liebzwei ausreichend. Noch komfortabler wäre für viele Kunden sicher die Option der Kreditkartenzahlung und bei Vorkasse die Möglichkeit der Sofort-Überweisung über einen entsprechenden Anbieter. Auch die Bezahlung per Lastschrift wird gerne gewählt, was allerdings für den Shop-Betreiber immer mit einem gewissen Risiko verbunden ist, da hier die Möglichkeit der mit Kosten verbundenen Rückgabe besteht. Auch der Versand per Nachname wäre mit einem Risiko verbunden.

Bei den Zahlungsarten vergebe ich 8 von 10 Punkten.

4. Versand und Rückgabe

www.Liebzwei.de versendet innerhalb Deutschlands per DHL, als Versandpauschale fallen unabhängig vom Bestellwert 3,90 Euro an. Gutscheine werden kostenfrei verschickt. Nach Österreich kostet der Versand von Waren 9,90 Euro, Besteller aus anderen Ländern sollen sich vorab bei Liebzwei erkundigen. Für viele Kunden ist der Versand per DHL sehr sinnvoll, da hier gegenüber anderen Logistikunternehmen größere Flexibilität besteht (Packstation, Abholung, usw.).

Für Rücksendungen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Innerhalb 14 Tagen kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten und ab einem Bestellwert von 40 Euro ist die Rücksendung für den Kunden kostenlos.

Hier vergebe ich 9 von 10 Punkten.

5. Gesamteindruck

www.Liebzwei.de ist ein liebevoll und übersichtlich gestalteter Shop mit einem tollen Angebot für Babys und Kinder, insbesondere auch für Zwillinge. Neben den im Preis inbegriffenen Individualisierungsmöglichkeiten gefällt mir besonders der kundenfreundliche Bestellvorgang. Alles wirkt auf den ersten Blick vertrauenserweckend.

Insgesamt vergebe ich für diesen Shop 36 von 40 Punkten – das sind 90 Prozent! Da solltest du unbedingt mal reinschauen, das Angebot ist wirklich toll!

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