Über Smartphoto
smartphoto ist ein Online-Fotoservice für Fotobücher, Fotoabzüge, Kalender, Karten und Fotogeschenke. Insgesamt kannst du über 600 Produkte mit eigenen Bildern, Texten oder Designs gestalten: Fotobücher in vielen Formaten, kleine Bücher wie Collection 52 und 100, Abzüge in Glanz oder Matt, Poster, Wandbilder auf Leinwand, Alu-Dibond oder Acryl, Grußkarten sowie Tassen, Kissen und Trinkflaschen. Der Editor verteilt deine Fotos auf Wunsch automatisch auf die Seiten, viele Produkte gehen auch ganz ohne Foto, nur mit Namen oder Spruch.
Produziert wird zentral in Belgien. Die Versandkosten hängen vom Produkt ab und stehen auf jeder Produktseite unter „Lieferung“. Du wählst zwischen günstigem Postversand ohne Sendungsverfolgung und Versand mit Sendungsverfolgung über Hermes, auch an einen PaketShop, gegen Aufpreis. Bestellst du Produkte aus mehreren Bereichen, kommen sie in mehreren Paketen, die Versandkosten zahlst du aber nur einmal. Bei Aktionen gibt es oft kostenlosen Postversand ab einem Mindestbestellwert.
Lieferzeit und 72h-Lieferung
Ein Fotobuch kommt meist in 5 bis 7 Werktagen, das voraussichtliche Datum siehst du schon beim Bestellen. Viele Bestseller gibt es mit 72h-Lieferung: Bestellst du montags bis donnerstags vor 16 Uhr, sind sie innerhalb von drei Arbeitstagen bei dir. In Zeiten mit sehr vielen Bestellungen kann diese Option fehlen, vor Weihnachten also früh bestellen.
smartgarantie
Weil jedes Produkt eigens für dich hergestellt wird, gilt bei smartphoto die smartgarantie statt einer normalen Rückgabe. Sie deckt Fehler in der Herstellung, Schäden beim Transport und sogar eigene Tipp- oder Bildfehler, die du erst nach der Lieferung bemerkst. Melde dich innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum beim Kundenservice, dann druckt smartphoto das Produkt in der Regel kostenlos neu. Die Bedingungen und Höchstwerte stehen auf der smartgarantie-Seite.
Gutscheine bei smartphoto
smartphoto hat regelmäßig Aktionscodes, die du im Warenkorb eingibst. Meist sind sie nicht mit anderen Aktionen kombinierbar. Mit dem Treueprogramm smartbonus lohnen sich wiederholte Bestellungen. Bei Gutscheinaffe stehen die Bedingungen bei jedem Angebot.
So sparst du bei Smartphoto
- Für Fotobücher zu Weihnachten früh bestellen, die 72h-Lieferung ist dann nicht immer verfügbar.
- Postversand ohne Sendungsverfolgung ist am günstigsten.
- Mehrere Fotoprodukte zusammen bestellen, die Versandkosten fallen nur einmal an.
- Nach der Lieferung genau prüfen: Fehler innerhalb von 14 Tagen über die smartgarantie melden.
- Den automatischen Editor nutzen und danach nur noch Feinheiten anpassen.