Über EURONICS
EURONICS ist ein Verbund aus Elektrofachhändlern in ganz Deutschland. Im Onlineshop findest du Fernseher und Audio, Computer und Gaming, Smartphones, Haushaltsgroßgeräte, Kaffeevollautomaten und kleine Küchengeräte. Eine Besonderheit: Gekauft wird nicht bei einer Zentrale, sondern bei einem EURONICS-Händler vor Ort. Dieser Händler ist laut AGB dein Vertragspartner und kümmert sich um Lieferung, Rücksendung und Garantie.
Am günstigsten ist die Abholung im Laden. Sie kostet nichts, auch wenn du dir paketfähige Ware an einen anderen Standort liefern lässt. Ein Brief kostet 1,99 €, ein Paket 5,99 € (auch an die DHL Packstation) und Sperrgut 14,99 €. Große Geräte kommen per Spedition bis zur Bordsteinkante für 49,99 € oder bis zum Aufstellort für 69,99 €. Auf deutsche Inseln kommt ein Aufschlag dazu. Die genauen Kosten zeigt dir der Warenkorb.
Rückgabe im Laden
Du hast 14 Tage Widerrufsrecht. Paketfähige Ware kannst du entweder zurückschicken oder kostenlos bei jedem EURONICS-Standort abgeben, der Händler schickt sie dann weiter. Beim Rückversand trägst du die Kosten selbst, den Retourenschein erstellst du im Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“. Für Speditionsware gelten eigene Regeln. Kaufst du ein großes Gerät, nimmt der Händler auf Wunsch dein typgleiches Altgerät kostenlos mit, wenn du die Option im Warenkorb wählst.
Bezahlen und App
Du bezahlst per PayPal, PayPal Ratenzahlung, Kreditkarte (Mastercard, Visa), giropay oder Vorkasse. Holst du beim verkaufenden Händler ab, zahlst du vor Ort, zum Beispiel bar oder mit EC-Karte. In der App „MEINE EURONICS“ wählst du deinen Händler, sammelst Punkte bei jedem Einkauf und bekommst Coupons.
Lieferung und Gewährleistung
Weil die Ware von verschiedenen Händlern kommt, unterscheiden sich Versanddienst und Lieferzeit. Die FAQ einzelner Händler nennen für Pakete 1 bis 5 Werktage mit DHL oder DPD, für Speditionsware bis zu 14 Werktage. Eine Lieferung an die Packstation ist nicht immer möglich, etwa bei großen Paketen. Bei Neuware gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Ist ein Gerät schon bei Lieferung mangelhaft, trägt der Händler die Kosten für die Rücksendung.
Gutscheine bei EURONICS
EURONICS arbeitet meist mit Prospekten und zeitlich begrenzten Aktionen, etwa zur Pre Black Week oder zu neuen Spielen. Django zeigt dir oben, was EURONICS gerade freigegeben hat, mit Laufzeit. Zusätzlich lohnt sich die App, denn die Coupons dort gibt es nur für App-Nutzer.