Über GOURVITA
GOURVITA ist ein Onlineshop für Kaffee, Tee, Schokolade, Pralinen, Süßwaren und Feinkost. Betreiber ist die GOURVITA GmbH aus Rödermark, ein Unternehmen der J.J. Darboven Gruppe. Du findest Kaffee und Espresso von Marken wie Mövenpick, Eilles und Café Intención, Eilles Tee, Müsli und Haferprodukte von Kölln, Süßigkeiten und Geschenkkörbe. Für Firmen gibt es einen eigenen Lieferservice für Büro-Kaffee.
Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 4,90 €, nach Österreich 8,90 €. Laut Kundenservice-Seite ist er ab 69 € Warenwert kostenlos (nur Deutschland). Es gilt ein Mindestbestellwert von 20 €. Für gekühlte Ware berechnet GOURVITA pauschal 5 € für die Kühlverpackung. Verschickt wird mit DHL, laut Shop meist innerhalb weniger Stunden. Bezahlen kannst du mit PayPal, Kreditkarte (über PayPal) oder per Vorkasse. Bestellungen mit Alkohol kommen mit Altersprüfung, die Gebühr dafür trägt GOURVITA.
Geschenke verschicken
Viele Kunden nutzen GOURVITA für Präsente. Geschenke werden laut Shop von Hand verpackt. Du kannst sie ohne Aufpreis direkt an den Empfänger schicken lassen. Dann liegt keine Rechnung im Paket, sie steht in deinem Kundenkonto.
Rückgabe
GOURVITA nennt eine Widerrufsfrist von 30 Tagen, also mehr als das Gesetz verlangt. Für eine Rücksendung meldest du sie über das Kontaktformular oder telefonisch an, der Shop nennt dafür einen vereinfachten Rücksendeprozess.
Gutscheine bei GOURVITA
Bei GOURVITA gibt es viele Aktionspreise auf einzelne Produkte, zum Beispiel einen Bestpreis auf Müsli oder einen Rabatt auf eine Kaffeesorte. Daneben gibt es gelegentlich Gutscheincodes. Der Newsletter erscheint laut Shop etwa achtmal im Jahr und enthält Angebote und Rabattaktionen. Django zeigt dir an jedem Angebot, wofür es gilt und bis wann.