Über HIRMER
HIRMER ist ein Haus für hochwertige Herrenmode mit Stammhaus in München. Im Onlineshop findest du exklusive Markenkleidung für Männer, dazu Festmode und regelmäßig Neuheiten. Mit „Hirmer Große Größen“ gibt es eine eigene Abteilung für größere Herren. Über das Kundenkonto kannst du Artikel auch reservieren.
Der Versand kostet pro Lieferung nach Deutschland 5,99€ und dauert 2 bis 7 Werktage. Nach Österreich sind es 9,99€, in die Schweiz 23,99€, dazu können dort Zoll und Einfuhrabgaben kommen. Du kannst dir die Bestellung auch an eine DHL Packstation schicken lassen.
Kostenlose Rücksendung
Die Rücksendung ist bei HIRMER kostenlos. Im Retourenportal erstellst du ein Etikett, das per E-Mail kommt. Du gibst das Paket in einer DHL-Postfiliale oder an einer Packstation ab, dafür klebst du den Retourenaufkleber auf. Bist du in München, kannst du Rücksendungen laut HIRMER auch direkt im Stammhaus beim Kundenservice in der 4. Etage abgeben. Die Frist für die Rückgabe steht in den AGB.
Bezahlen und Kundenkarte
Du zahlst unter anderem per PayPal oder mit Kreditkarte, etwa Visa und Mastercard. Weitere Zahlarten zeigt dir der Bestellprozess. Mit der MÄNNERKARTE bietet HIRMER eine eigene Kundenkarte an. Fragen beantwortet die kostenlose Hotline unter einer 0800-Nummer.
Beratung
Herrenmode von HIRMER ist eher hochpreisig, die Marken sind entsprechend bekannt. Wer unsicher bei Größe und Schnitt ist, sollte die Größenangaben am Produkt genau lesen oder sich im Stammhaus beraten lassen. Für Anlässe wie Hochzeiten lohnt der Blick in die Festmode.
Für wen sich HIRMER lohnt
HIRMER richtet sich an Männer, die Wert auf Marken und Qualität legen und dafür etwas mehr ausgeben. Die Kundenkarte und die Reservierung im Konto zeigen, dass der Shop eng mit dem Haus in München verbunden ist. Wer nicht in München wohnt, profitiert vor allem von der kostenlosen Rücksendung: Du kannst zwei Größen bestellen und eine zurückschicken. Bei Auslandslieferungen in die Schweiz solltest du Zoll und Abgaben einplanen.
Aktionen richtig nutzen
Die Marken-Deals bei HIRMER gelten meist für ausgewählte Artikel einer Marke und nur in einem festen Zeitraum. Welche Teile dazugehören, siehst du auf der Aktionsseite. Der Willkommensgutschein aus dem Newsletter gilt nur im Onlineshop, nicht im Stammhaus. Bestellst du an eine Packstation, brauchst du ein DHL-Kundenkonto mit deiner Postnummer.
Gutscheine bei HIRMER
Für die Newsletter-Anmeldung gibt es einen 10-€-Willkommensgutschein, der nur online gilt. Dazu kommen Aktionen auf einzelne Marken, zum Beispiel die November-Deals. Django zeigt dir oben, was HIRMER gerade freigegeben hat.