Über Rollei
Rollei ist ein bekannter Name in der Fotografie. Im eigenen Online-Shop verkauft die Marke heute vor allem Zubehör für Foto und Video: Stative, Filter, Studioblitze, Softboxen und LED-Dauerlicht, Fotorucksäcke, Gimbals und Actioncams, außerdem Objektive mit passenden Adaptern. Das Angebot richtet sich an Einsteiger, die ihr erstes Stativ suchen, genauso wie an Fotografen, die ihr Studio ausbauen. Laut Shop haben schon über 300.000 Kunden dort bestellt.
Der Standardversand mit DHL kostet in Deutschland 5,98€, ab 100€ Bestellwert liefert Rollei versandkostenfrei. Express kostet 19,98€, für Sperrgut gilt ein eigener Tarif. Die Lieferung dauert laut Shop 1 bis 3 Werktage. Bezahlen kannst du unter anderem mit Kreditkarte und Klarna, dort auch in drei zinsfreien Teilzahlungen.
Kostenlose Rücksendung und Austauschgarantie
Innerhalb von 14 Tagen schickst du die meisten Artikel kostenlos zurück, das gilt für Deutschland und Österreich. Die Rücksendung startest du über das Retourenportal im Shop. Dazu gibt Rollei 24 Monate Austauschgarantie.
B-Ware
In der Kategorie B-Ware verkauft Rollei Produkte, die voll funktionieren, aber nicht mehr als neu gelten, zu niedrigeren Preisen. Auch hier gelten der kostenlose Versand ab 100€ und die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen. Für ein zweites Stativ oder einen Filter, der ohnehin in den Rucksack wandert, ist das oft die günstigste Lösung.
Geschenkgutscheine
Suchst du ein Geschenk für jemanden, der fotografiert, gibt es digitale Gutscheine über 10€, 25€, 50€, 100€ oder 200€. Sie kommen laut Shop kurz nach dem Kauf per E-Mail und haben kein Ablaufdatum. Eingelöst werden sie im Bestellvorgang über das Feld für den Gutscheincode.
Versand und Lieferzeiten im Überblick
Die Versandkosten berechnet Rollei im Bestellvorgang und zeigt sie im Warenkorb an, bevor du bestellst. Für Deutschland gibt es drei Tarife: DHL Standard, DHL Express und DPD für Sperrgut. Sperrgut und Artikel, die mit DPD kommen, sind vom kostenlosen Versand ab 100€ ausgenommen. Nach Österreich liefert Rollei zu denselben Standardkosten, dort dauert es etwa 2 bis 5 Werktage, Express gibt es dafür nicht. Auch in andere Länder Europas wird verschickt, dann zu höheren Kosten und ohne kostenlose Rücksendung.
Bezahlen in Raten
Neben der Kreditkarte bietet Rollei Klarna an. Damit zahlst du entweder in drei zinsfreien Teilzahlungen oder per Ratenkauf in Monatsraten. Die Bedingungen nennt Klarna im Bestellvorgang. Bei einem kleinen Zubehörteil lohnt das kaum, bei einer größeren Studioausstattung kann es den Kauf erleichtern.
Gutscheine bei Rollei
Rollei gibt regelmäßig Prozent-Rabatte auf das gesamte Sortiment oder auf einzelne Bereiche wie Objektive. Oft wird der Rabatt automatisch im Warenkorb abgezogen, dann brauchst du keinen Code. Für den Kauf von Geschenkgutscheinen gelten solche Aktionen nicht, und mit weiteren Codes lassen sie sich nicht verbinden. Django zeigt dir oben, welche Aktion gerade läuft und bis wann.